PREMESSE E DEFINIZIONI
1.1 Il sito Internet Boundaryless – Enabler for the future of Organizing (di seguito il “sito”) di proprietà di Boundaryless SRL, con sede legale in Frascati (RM, Italia), alla Via Bezzecca 36, P.IVA 14618241005 (d’ora in avanti, per brevità, “la Società), E-mail: [email protected] offre corsi di formazione e servizi di consulenza professionale (di seguito, collettivamente, definiti “servizi”).
1.2 Per Cliente qui si intende il soggetto professionista, l’azienda o un privato che ha interesse ad avvalersi dei corsi di formazione e della consulenza professionale erogati dalla Società.
1.3 Per servizi si intendono i contenuti formativi e la consulenza erogati on line dalla Società.
1.4 Effettuando qualsiasi acquisto sul sito, tramite la piattaforma Eventbrite o eventuali altre piattaforme, il cliente è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni e a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito.
Le condizioni sono disponibili sia in lingua inglese che italiana. In caso di contenziosi la versione italiana è da ritenersi quella di riferimento.
1.5 Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile ai soggetti interni specificamente autorizzati per iscritto dalla Società, ad eventuali terzi di cui quest’ultima si serva per l’esecuzione del contratto medesimo ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente.
OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1. Le premesse formano parte integrante delle presenti condizioni generali.
2.2 Il contratto ha ad oggetto la fornitura con varie modalità: on line, in presenza o in licenza d’uso dei corsi di formazione e l’erogazione della consulenza professionale da parte della Società.
PREZZI E MODALITÀ DI ACQUISTO
3.1 Tutti i prezzi di vendita (e gli eventuali sconti) dei corsi di formazione sono indicati all’interno della pagina descrittiva del corso stesso. I prezzi di vendita dei servizi di consulenza sono, invece, stabiliti sulla base delle trattative intercorse con il Cliente e calcolati sulla base delle sue specifiche richieste. I prezzi non includono IVA (22%) e altre imposte e tasse.
3.1 bis Qualora l’azienda decidesse di acquistare più corsi di formazione per i propri dipendenti (acquisti di gruppo) il pagamento potrà essere unico, ma dovranno essere forniti i dati di ogni dipendente che usufruirà del corso.
3.2 Aziende e professionisti titolari di partita IVA con base nell’UE e fuori dall’UE possono ottenere – previa verifica dei requisiti e con una richiesta diretta via email e, qualora la piattaforma di vendita lo supporti tramite il checkout diretto – un biglietto esente da IVA.
3.3 I prezzi indicati sul sito alle pagine relative dei corsi e dei servizi sono quelli validi al momento dell’acquisto da parte del cliente.
3.4 Il contratto si perfeziona, per il tramite della piattaforma Eventbrite, Stripe o Mighty Networks o di altra piattaforma indicata nel sito, mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l’adesione on-line, il tutto previa accettazione in modalità point and click delle presenti condizioni generali e, con successiva adesione ed approvazione specifica delle stesse, sempre in modalità point and click, ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c.
3.5. Le modalità di pagamento indicate all’atto dell’acquisto sono le seguenti:
– Bonifico Bancario (previa richiesta specifica da inoltrare a: [email protected])
– PayPal, carta di credito e carta di debito
– Eventuale ulteriore modalità potranno essere indicate sul sito
3.6 La documentazione fiscale relativa ai servizi erogati verrà emessa dalla Società al momento del ricevimento del pagamento dalla piattaforma di gestione dei pagamenti. Per esigenze specifiche, si prega di scrivere a: [email protected].
3.7. In caso di acquisto del corso di formazione, il Cliente riceverà un messaggio di conferma ufficiale entro e non oltre 15 giorni dalla data dell’acquisto o nel diverso termine indicato sulla pagina di acquisto del corso. Se l’evento dovesse essere cancellato dalla Società, il Cliente riceverà il rimborso completo. Se il Cliente deciderà di annullare l’acquisto del biglietto entro 15 gg dalla conferma dell’acquisto, lo stesso potrà richiedere il rimborso completo.
3.8. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancari. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso La Società potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
AUTORIZZAZIONI
4.1. Compilando l’apposito modulo di pagamento presente su Eventbrite o di altra piattaforma indicata sul sito, il Cliente autorizza la Società ad utilizzare la propria carta di credito o debito e a addebitare sul proprio conto corrente in favore della Società l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto.
4.2. L’intera procedura di pagamento on-line è realizzata tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento al quale la Società non può accedere.
4.3 In nessun momento della procedura di acquisto, la Società è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito del soggetto che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza. Nessun archivio informatico della Società contiene né conserva tali dati.
4.4. In nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento e/o indebito e/o illecito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul suo sito.
4.5. Compilando ed inviando il modulo presente sulla piattaforma Eventbrite (o di altra piattaforma indicata sul sito), necessario ad attivare l’iter per l’esecuzione del contratto, il Cliente autorizza la Società a comunicare i dati (ad es. sede, recapito telefonico ecc.) ai propri fornitori, tecnici ed amministrativi, in modo da consentire la realizzazione delle procedure necessarie all’assolvimento del contratto. Tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali forniti alla Società sono dettagliate nella privacy policy del sito.
4.6 La Società si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative e/o l’invio di copia dei documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per la transazione. In mancanza della documentazione richiesta la Società si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
ESECUZIONE DEL CONTRATTO
5.1 La Società erogherà i servizi selezionati ed acquistati dal cliente, con le modalità di cui all’art. 3 delle presenti condizioni generali, attraverso modalità indicate sul sito e prevista dalla descrizione dei servizi.
5.2 Per lo svolgimento dei corsi di formazione in modalità e-learning, La Società provvederà ad attivare l’accesso al corso e alla documentazione relativa ai corsi stessi (fornendo loro le necessarie credenziali di accesso), entro un termine massimo di 5 giorni lavorativi dalla data dell’evento/inizio del corso di formazione previa verifica dell’avvenuto pagamento e dalla compilazione e/o upload/invio di eventuali documenti necessari per la partecipazione, con le modalità indicate sul sito e previste dalle descrizioni dei servizi.
OBBLIGHI, RESPONSABILITÁ E RELATIVI ESONERI
6.1 La Società si riserva il diritto di non accettare ordini non correttamente compilati. Qualora il Cliente abbia compilato il modulo di acquisto in maniera errata, deve darne immediata comunicazione alla Società scrivendo alla seguente mail: [email protected].
6.2 In caso di mancata esecuzione dell’ordine di acquisto per sospensione o annullamento del servizio, come specificato all’articolo 3, comma 7, delle presenti condizioni, la Società provvederà al più presto ad informare il Cliente tramite email, rimborsando l’intera somma versata a fronte dell’erogazione non effettuata, con espressa rinuncia da parte del Cliente ad eventuali richieste di risarcimento e/o indennizzo.
6.3 Il cliente espressamente accetta che l’uso delle piattaforme Zoom, Miro, Mighty Networks e eventuali altre piattaforme utilizzate per erogare i corsi di formazione della Società avviene a suo esclusivo rischio. È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio.
6.4 La Società è esonerata espressamente da ogni garanzia, espressa o implicita relativamente alla possibilità di usufruire dei servizi tramite gli strumenti elettronici e/o informatici del cliente.
6.5 In nessun caso La Società sarà ritenuta responsabile:
– del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
– per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio;
– per i danni diretti o indiretti (inclusi anche il danno da perdita o mancato guadagno o risparmio, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o dati ed altre perdite economiche) derivati al Cliente ovvero a terzi dalla fruizione o mancata fruizione dei servizi di formazione della Società;
– per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno dei predetti eventi di forza maggiore, la Società ne darà immediata informazione al Cliente tramite mail.
6.6 Il Cliente si obbliga a tenere indenne la Società da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dalla Società medesima quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione delle presenti condizioni, e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel modulo di adesione al servizio; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.
6.7 Il Cliente concorda nel sollevare la Società da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso illegale del corso da parte del Cliente o di terzi.
6.8 Il Cliente non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio della Società e comunicata dalla medesima a mezzo raccomandata a/r o pec.
6.9 Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere al download/ stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.
6.10 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dalla Società che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.
6.11 La Società si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa i servizi di formazione, ma non offre alcuna garanzia che essi non possano subire eventuali sospensioni e interruzioni. In tal caso viene declinata ogni responsabilità, fermo restando il diritto del Cliente al rimborso del costo del/dei servizio/i acquistato/i nel rispetto del termine indicato all’art. 3, comma 7, delle presenti condizioni generali. Le informazioni e i materiali relativi ai servizi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza grazie anche all’attività di supporto e consulenza specialistica offerta da professionisti altamente qualificati, nell’attività di progettazione e realizzazione del materiale didattico.: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale, ovvero nei risultati da essi ottenibili. La Società non potrà essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei prodotti e servizi di formazione, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto/indiretto, particolare/incidentale e/o consequenziale nei limiti di cui all’art. 1229 c.c. dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale.
6.12 È fatto severo divieto al cliente/acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali o i propri dati aziendali e non di terze persone, oppure di fantasia.
6.13 È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone fatto salvo il caso di gruppi di persone della stessa azienda (art.3.1bis). La Società si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso. Il Cliente manleva La Società da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
6.14 La Società non fornisce nessuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei Clienti: la responsabilità circa la corrispondenza dei contenuti alle esigenze del Cliente è totalmente a carico del cliente medesimo. La Società non è quindi responsabile di corsi erroneamente acquistati dal Cliente, in seguito a errate o carenti informazioni da questo acquisite.
RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
7.1 La Società ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente; in tal caso il Cliente avrà diritto alla restituzione totale dell’eventuale somma già corrisposta, come previsto dall’articolo 3.7.
7.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 6, la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 3, nonché le tutele di cui ai successivi art. 8, 9 e 10 hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto, senza necessità di pronuncia giudiziale e fatto salvo il diritto di risarcimento del danno.
CONTENUTI FORMATIVI IN LICENZA D’USO
8.1 I servizi di formazione, in qualsiasi modalità vengano forniti (manuali, files, corsi di formazione e-learning etc.) nonché tutta la documentazione ad essi relativa (di seguito anche “materiale didattico”), vengono concessi in licenza d’uso dalla Società a tempo indeterminato. La Società mantiene la proprietà e il diritto esclusivo di utilizzo di tutto il materiale didattico fornito al cliente ed è titolare esclusiva di ogni ulteriore diritto diversamente qualificabile sul materiale originale e su tutte le eventuali copie successive.
8.2 La presente licenza comporta per il Cliente la sola facoltà di utilizzo, quale utente finale, del materiale didattico secondo le modalità di cui al presente articolo e secondo le ulteriori condizioni ed avvertenze eventualmente presenti nella documentazione elettronica o nella documentazione on line relativa al materiale didattico. La Società trasmette al Cliente il diritto, non esclusivo e non trasferibile, di fruire dei contenuti del materiale didattico.
8.3 Salvo quanto consentito dalla presente licenza, non è consentito di decompilare, disassemblare, assemblare a riverso, modificare, dare in locazione, in sub licenza, in comodato, dare in prestito, distribuire o ricavare entità derivate in tutto o in parte dal materiale didattico della Società o trasmetterlo in rete.
8.4 Il Cliente non è autorizzato, salvo diverso e separato accordo, a trasferire o cedere ad alcun titolo la licenza d’uso del materiale didattico.
DIRITTO D’AUTORE – PROPRIETÁ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE
9.1 La Società ha la proprietà esclusiva del marchio e del dominio https://boundaryless.io/. Indipendentemente dalla finalità, qualunque loro uso in contrasto con la normativa vigente e col presente contratto è vietato e sarà legalmente perseguito.
9.2 La Società ha la proprietà esclusiva delle parti sito, tutte comprese e nessuna esclusa, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi.
9.3 In base alla legge sul diritto d’autore è vietato qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità di quanto sopra indicato senza preventiva autorizzazione scritta da parte di Boundaryless S.r.l.
9.4 Il download e l’utilizzo di materiale protetto da diritto d’autore messo a disposizione da https://boundaryless.io/ è permesso per soli scopi leciti e nel rispetto delle leggi, decreti, regolamenti e di ogni altra disposizione nazionale applicabile, in particolare delle norme sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale, nonché delle norme comunitarie e dai trattati internazionali in materia in quanto applicabili: il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne La Società da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
9.5 Il materiale didattico e la documentazione elettronica ed “on line” relativa ai corsi di formazione è di proprietà esclusiva della Società e non è riproducibile dal Cliente sotto qualsiasi forma e modalità. Tutti i diritti sui marchi, sulle denominazioni di prodotti, servizi e su ogni altro segno distintivo sono riservati alla Società.
9.6 I contenuti dei corsi formativi sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale e industriale spettanti alla Società (e/o a partner della Società indicati nella pagina relativa al corso) e sono tutelati dalle norme di legge vigenti in materia civile e penale. Non è concesso alcun utilizzo diverso da quello indicato nelle presenti condizioni generali.
9.7 Il Cliente si asterrà da qualsiasi utilizzazione del materiale didattico in concorrenza con i diritti di utilizzazione economica spettanti alla Società (e/o ai Partner della Società indicati nella pagina relativa al corso).
CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
10.1 I dati personali del Cliente sono raccolti con la finalità di attivare nei confronti del medesimo le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere trasmessi alla autorità giudiziaria ovvero ad altre autorità su loro espressa richiesta scritta, formulata sulla base della delle normative vigenti.
10.2 I dati personali potranno essere comunicati ai soggetti partners del sito https://boundaryless.io/ per l’erogazione delle attività di formazione acquistate dai Clienti. Tutti i dati dell’interessato sono trattati nel rispetto degli art. 13-14 del Reg. (UE) 2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR), come dettagliatamente specificato nel documento di Privacy Policy presente sul sito https://boundaryless.io/ che, peraltro, il Cliente avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
11.1 Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti disciplinati dalle presenti condizioni generali è sottoposta alla giurisdizione italiana. Qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma.
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 del Codice Civile le parti dichiarano reciprocamente di approvare il contenuto dei seguenti articoli:
Art.3. Prezzi e modalità di acquisto
Art.4. Autorizzazioni
Art.6 Obblighi, responsabilità e relativi esoneri
Art.7 Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
Art.8 Contenuti formativi in licenza d’uso
Art.9 Diritti d’autore- proprietà industriale e intellettuale
Art.11 Giurisdizione e foro competente